服務承諾:
真誠地感謝您購買偉業電機產品,作為我們的用戶,你將得到如下服務:
1.凡在保修期內的,由于本產品自身引起的硬件障礙,請與偉業公司或經銷商聯系,您會得到滿意的售后服務.請您千萬不要自行拆機維修.
2.超過保修期的產品,您可以與我們簽定維修續約合同,詳情請咨詢偉業公司.
3.如有特殊的服務要求,請您與偉業公司咨詢或簽約.
服務申明:
1.電動機匝間、相間短路屬于質量問題,但因超負荷運行導致電機絕緣損壞造成的短路問題,則不屬于制造質量問題。
2.電動機的擦心屬于質量問題,但因安裝不同心或過負荷運行導致軸承損壞引起的擦心,則不屬于制造質量問題。
3.電動機斷軸或因安裝配套使用不合理導致的電機故障或部件損壞,則不屬于制造質量問題。
以上不屬于制造質量問題的,我公司可根據用戶要求予以有償服務,如經用戶判斷系我公司產品制造質量問題,請與我公司售后服務部聯系,我公司將在最短時間內給用戶最及時的服務。
如有其它要求或疑問,請致電售后服務熱線:400-0908-979